2008-04

お申込みフォーム記入方法の考察

今回は、国際電話の達人を運営していてお申込み
フォームについていつも気づいたことを書きます。

◆お申込み内容で納期が変わる?
当サイトはできる限り効率的、かつ早く国際電話カードを
お届けするするために、半角数字、ローマ字大文字など
お申込みフォームに独自ルールを設定している。

具体例をフォーム欄の下に明示していますが
それでも、ルール以外のご入力が意外と多いのです。
理由を考察すると
・お申込みフォームにルールが多い
・フォームの説明文や具体例が悪い
・勘違いや急いで入力したため
・さっと目を通して、思いこみで記入

当サイトは、お申込み時は送料やカード代金は
無料なので、気軽にお申込みできる反面
他のネットショップより、お申込み者の気持ちが
違うかもしれない。

いずれにしましても、一般化しているインターネットから
のお申込みフォームの意図をしっかり理解して、正確に
記入することが、希望の商品や資料請求やサービスを
敏速に受けるための近道であると考える。

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