あおぞら銀行BANK支店、ネット振込はスマホ必須に仕様変更で重大な問題点

2021年2月月末の話にさかのぼるが、あおぞら銀行BANK支店で
資金移動のためネットで振込しようとしたができなかった。振込に
はスマホで難しく複雑なアプリ設定（BANKアプリと別）が必要だった。

結果から言うとサポートに電話して小一時間かかったが無事振込
できたがここで重大な問題点を整理する。

▼重大な問題点
・ネット振込でスマホアプリ必須であること、つまり重大な仕様変更を
メールやHPで告知したのみ
→投資信託の営業郵便物はちゃんと届いてます

・今までと違いスマホが必須になる
→スマホがないとネット振込できない

・スマホアプリの文字が小さくてそもそも読みづらい

▼まとめ
誰のために何のために大きな仕様変更したのか今も不明。丁寧に
誠実に告知せずメールだけで重大な仕様変更するあおぞら銀行で
あるとわかり、メインバンクとして安心して使えるとは言えない。

そしてメールはミスメールがちょいちょいあり必要と思われないような
メールがほとんどを占める中、メール送信方針もよくわからない。
今後もメールだけで重要な仕様変更する恐れがあり要注意である。