スマホゲームで課金して、サービス終了後、残金は返金できますか
コレはためになる記事だった。
一度課金してしまった「ゲーム内通貨」は払い戻しできる? サービス終了したゲームはどうなる?
このリストを見ると月10-20件ほどゲームが多いと思うが
サービス終了はよくあることだと分かった。
回収・無償修理等の情報 パソコン・パソコン周辺機器・ネット・電話
気になったこと
・払戻期間が最低60日と短いこと、せめて半年の猶予期間は欲しい
・電子告知のみで良いこと、人数や金額によると思うが、なかなか
気づきにくいシステムであることは確か。
・「払い戻し」のお知らせを見たことがない人が9割弱となっています。
これは、告知方法の改善が必要と思われる。
ざっくり見ただけでも利用者保護より業者側に都合の良い払い戻し
ルールと感じた。さらにこの記事ではホームページ告知すら全体の
3%程度と、ゆるゆるな法律なので、消費者保護の観点から見直しは
重要と思う。
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一度課金してしまった「ゲーム内通貨」は払い戻しできる? サービス終了したゲームはどうなる?
このリストを見ると月10-20件ほどゲームが多いと思うが
サービス終了はよくあることだと分かった。
回収・無償修理等の情報 パソコン・パソコン周辺機器・ネット・電話
気になったこと
・払戻期間が最低60日と短いこと、せめて半年の猶予期間は欲しい
・電子告知のみで良いこと、人数や金額によると思うが、なかなか
気づきにくいシステムであることは確か。
・「払い戻し」のお知らせを見たことがない人が9割弱となっています。
これは、告知方法の改善が必要と思われる。
ざっくり見ただけでも利用者保護より業者側に都合の良い払い戻し
ルールと感じた。さらにこの記事ではホームページ告知すら全体の
3%程度と、ゆるゆるな法律なので、消費者保護の観点から見直しは
重要と思う。
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